Все проекты под контролем — и на виду у клиента
Проекты, дедлайны, файлы и события — в одном окне. Видно, что горит и что ждёт ответа, а клиент видит, что работа идёт. Меньше сорванных сроков и нервных звонков.
Это ваш портал, а не подписка на чужой таск-трекер. Проекты и переписка остаются у вас, под процесс вашей студии.
- −срывыменьше сорванных дедлайнов
- +довериеклиент видит работу
- вашепроекты в вашем контуре
- 2–4неделипод вашу студию
§ 01 · Интерфейс
Видно, что горит, и что клиент уже заметил
Все проекты на одном экране: дедлайны, ответственные, что требует внимания. Демо можно открыть и потрогать.
- 01Видно, какие проекты горят прямо сейчас
- 02Файлы и история — рядом с проектом, не в чатах
- 03Клиент видит прогресс — меньше «что там по проекту?»
§ 02 · Проблема
Проекты в чатах и таблицах — дедлайны срываются, клиент нервничает
Студия ведёт несколько клиентов сразу. Задачи в одном сервисе, файлы в другом, обсуждения в мессенджерах. Что-то обязательно теряется.
Пропущенный дедлайн или ответ клиенту — это репутация и деньги. А клиент, который не видит прогресса, заваливает звонками «что там по проекту?».
Готовые таск-трекеры — это подписка за каждого сотрудника, чужое облако и ваши проекты на их серверах.
Что хотел владелец
- собрать все проекты в одно окно;
- не срывать дедлайны и ответы клиенту;
- показать клиенту, что работа идёт;
- держать файлы и историю рядом с проектом;
- не платить подписку за каждого, данные — у себя.
§ 03 · Решение
Личный портал студии — держит проекты под контролем и показывает клиенту, что всё движется.
- 01
Видно, что горит
Все проекты, дедлайны и события на одном экране. Пропустить срок «потому что забыли» уже не выйдет.
- 02
Клиент видит прогресс
Клиенту видно, что работа идёт — меньше тревожных звонков и больше доверия. Это удержание и повторные заказы.
- 03
Файлы и история — на месте
Документы, версии и решения рядом с проектом, а не разбросаны по чатам. Ничего не теряется при передаче.
- 04
Ваш портал, а не чужой сервис
Без подписки за каждого сотрудника и без проектов на чужих серверах. Всё в вашем контуре, под процесс вашей студии.
§ 04 · Моя роль
Соберу портал под вашу студию, а не посажу на чужой трекер
Разбираюсь, как вы ведёте проекты и где теряются сроки, и собираю личный портал под вашу студию: проекты, стадии, роли, что показывать клиенту. В вашем контуре, без подписки — за 2–4 недели.
- 01
Разбираю, как студия ведёт проекты и где теряются сроки.
- 02
Собираю проекты, стадии и события в одно окно.
- 03
Настраиваю, что видит команда и что — клиент.
- 04
Держу файлы и историю рядом с проектом.
- 05
Разворачиваю в вашем контуре — проекты у вас.
- 06
Передаю портал — дальше он ваш, без абонентки.
§ 05 · Результат
Дедлайны под контролем, клиент спокоен, проекты — ваши
- −срывыменьше сорванных сроков
- +довериеклиент видит работу
- вашепроекты в вашем контуре
До
- проекты в чатах и таблицах;
- срывы дедлайнов и ответов;
- клиент не видит прогресса и нервничает;
- файлы разбросаны по чатам;
- подписка за каждого, данные в чужом облаке.
После
- все проекты в одном окне;
- видно, что горит;
- клиент видит, что работа идёт;
- файлы и история на месте;
- портал и проекты — ваши.
Это демо на вымышленных данных. Под вашу студию собираю личный портал под ваши проекты, процесс и то, что показывать клиенту — в вашем контуре, без подписки за каждого.
Проекты студии расползаются, дедлайны срываются?
Расскажите, как вы ведёте проекты и что хотите показывать клиенту. Предложу, как собрать это в один портал — ваш, в вашем контуре.