Передаем ручной труд сотрудников ИИ-агентам
В продажах, маркетинге, финансах и любом другом направлении люди каждый день делают одну и ту же работу руками. Мы внедрим ИИ-агентов, которые делают ее за сотрудников, и вы получите больше сделанного тем же составом.
- YandexGPT
- Telegram
- Google Таблицы
Где уходит время сотрудников
Однотипную работу с текстом и документами до сих пор делают люди.
Операторы отвечают на одинаковые вопросы
Сотни сообщений в день, большая часть повторяется, сложные обращения ждут.
Письма и документы разбирают вручную
Счета, заявки и договоры читают и переносят в системы руками.
Попробовали ИИ, и он отвечает мимо
Ассистент без вашей базы знаний и без проверки придумывает ответы, доверять ему нельзя.
Какую работу берет агент
Каждого агента делаем под ваш участок работы и проверяем на ваших данных.
ИИ-консультант для сайта и мессенджера
Отвечает по вашей базе знаний, сложное передает оператору.
Пример решения · АссистентАгент разбора заявок и писем
Понимает, что нужно клиенту, и заполняет карточку в CRM.
Разбор документов
Счета и накладные разбираются на поля, спорные поля подсвечены.
Пример решения · ДокументыАнализ звонков и переписки в CRM
Агент разбирает звонки и переписку менеджеров и отмечает в карточке, что важно для сделки.
Мониторинг источников
ИИ отделяет существенные изменения от шума и присылает сводку.
ИИ в CRM и ваших сервисах
Агент работает внутри вашей CRM, почты и таблиц. Сотрудникам не нужно открывать отдельную программу.
Для задач с персональными данными берем российскую модель, например GigaChat или YandexGPT, или модель в вашем контуре. Выбор записываем в договор. Аккаунт модели ИИ оформляется на вашу компанию, расходы на запросы вы видите сами.
Как проходит работа
Технического задания не нужно. Достаточно рассказать, как все устроено сейчас. Работаем с компаниями по всей России.
Выбираем участок для агента
Вы рассказываете, какой участок работы отдать агенту, в каких системах он идет и есть ли база знаний.
Фиксируем результат
Договариваемся, что именно должно работать, в какой срок и за какую сумму.
Разработка
В работу идет только согласованный объем. Промежуточный результат вы видите по ходу дела.
Проверка по критериям приемки
Перед запуском агент проходит проверку на ваших реальных данных по критериям приемки. Спорные случаи он передает сотруднику.
«Если что-то встало, спрашивать надо одного человека. Того, кто знает ваш проект от первого разговора до запуска.»
Вы говорите напрямую с инженером, который сам разбирает задачу, пишет код и подключает интеграции. Менеджеров посредников нет.
Код и исключительные права на него переходят вам после оплаты и подписания акта. Дорабатывать программу сможет любой разработчик.
Что уже сделано
У каждой работы указано, для кого она сделана. Работы для «Ведомостей» Филипп делал в штате, инженером по внутренним продуктам.
Редакция
Раз в неделю сверяет открытые источники, ИИ отделяет существенные изменения от шума и присылает редакции сводку.
Редакция
Бот отвечает на вопросы по архиву публикаций и приводит цитаты.
Редакция и юристы
Проверка материалов до публикации по реестрам, ИИ отделяет явные совпадения от спорных.
Как устроена проверкаСеть общепита, Сербия
ИИ раскладывает расходы по статьям в финансовом учете.
Сумма и объем фиксируются в договоре
Первый разговор бесплатный и занимает от 30 до 40 минут. Он ни к чему не обязывает, дальше идем, только если вам подходят объем и сумма.
Первый разговор
Ясность до вложений
Бесплатно
Вы рассказываете, какой участок работы хотите отдать агенту, и узнаете, с чего начать и что для этого нужно от вас.
- Какой участок работы отдать агенту
- Есть ли база знаний и в каком она виде
- Какая модель подойдет, если в задаче персональные данные
- Прямой ответ, если хватит готового сервиса
ИИ-агент
Готовый результат
от 30 000 ₽
Агент проверен на ваших реальных данных до запуска, спорные случаи остаются за сотрудником.
- Критерии приемки записаны в договоре
- Для задач с персональными данными российская модель или модель в вашем контуре
- Аккаунт модели оформлен на вашу компанию
- 30 дней после запуска недостатки устраняем бесплатно
Поддержка агента
Спокойствие после запуска
от 25 000 ₽
Когда меняется модель или ваша база знаний, вам не нужно искать, кто перенастроит агента. На новые задачи каждый месяц уже есть часы.
- Мониторинг, чтобы агент не вставал
- Исправления, когда меняется модель или база знаний
- До 5 часов доработок в месяц под новые задачи
От чего зависит сумма проекта
- Какой участок работы берет агент
- Сколько систем связать с агентом
- В каком состоянии база знаний
- Российская модель или модель в вашем контуре
- Нужна ли поддержка после запуска
Без скрытых расходов
- Нужен ли сервер и во что он обойдется
- Какие сервисы и лицензии понадобятся
- Как добавить задачи, которых не было в плане
- Из каких частей состоит проект и что будет готово после каждой
Ясные условия до начала работы
Что входит в работу, сколько она стоит и к чему нужен доступ, вы знаете заранее.
Цена без сюрпризов
Результат, сумма и срок стоят в договоре. За этот объем сумма по ходу работы не меняется, новую задачу добавляем, только если вы сами ее попросили.
Только нужные доступы
Агент получает доступ только к тем системам и данным, которые нужны на его участке работы. Аккаунт модели ИИ оформляется на вашу компанию.
ИИ и персональные данные
Задачи с персональными данными обрабатывает российская модель или модель в вашем контуре. Выбор модели записан в договоре.
Где работает агент
Вы выбираете, где будет работать агент и где будут лежать данные. Если нужно, ставим его на ваш сервер.
30 дней бесплатных исправлений
Если после запуска агент работает не так, как описано в критериях приемки, в течение 30 календарных дней недостаток устраняем бесплатно. Отсчет идет от итогового акта.
Частые вопросы
Куда уходят данные?
Для задач с персональными данными берем российскую модель вроде GigaChat или YandexGPT либо модель, развернутую в вашем контуре. Российский провайдер обрабатывает данные на серверах в России по договору, условия которого вы видите заранее. Модель в вашем контуре работает на вашем сервере. Вариант выбираем вместе, и он попадает в договор. Если задачу решает программа без ИИ, модель не подключаем.
ИИ ошибается. Как с этим работать?
До запуска агент проходит проверку на ваших реальных данных по критериям приемки. Спорное он передает сотруднику, и решение принимает человек.
Можно купить готового агента?
Агента делаем под ваш процесс и ваши системы. Если задачу решает готовый сервис, скажем об этом на первом разговоре.
Сколько стоит работа модели?
Зависит от объема запросов. Аккаунт модели на вашей компании, расходы видны вам напрямую.
Чем агент отличается от чат-бота из конструктора?
Агент работает с вашими системами и данными и сам выполняет действия на своем участке работы.
Что будет, если вы перестанете работать?
Код и исключительные права на него переходят вам после оплаты и подписания акта. Дорабатывать программу сможет любой разработчик.